이용약관

제1조 목적 및 적용

본 약관은 회사와 서비스를 이용하는 고객 사이의 권리, 의무, 책임사항 및 이용 절차에 적용됩니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 본 약관과 다른 강행규정이 있으면 해당 법령이 우선합니다.

제2조 서비스 내용

고객은 인터넷등기소에서 법인인감증명서 발급예약과 발급수수료 결제를 직접 완료합니다. 회사는 고객이 등록한 예약정보에 따라 관할 등기소에서 종이 원본을 수령·스캔하고, 고객 선택에 따라 확인 절차 후 원본을 보안폐기하거나 봉인해 등기우편으로 발송합니다.

회사는 인터넷등기소를 자동 조작하거나 고객을 대신해 공식 발급예약·발급수수료 결제를 하지 않으며, 전자증명서 파일·전자증명서 비밀번호·인감카드·RF카드 PIN을 받지 않습니다.

등기우편 발송 상품의 배송지는 전국입니다. 다만 원본 수령은 관할 등기소와 수행 가능 여부를 확인한 뒤 예약이 확정됩니다. 당일배송 서비스는 준비 중이며 현재 예약·결제할 수 없습니다.

수령·스캔 후 보안폐기 상품은 물리적 배송이 없으며 원본 수령 후 1영업일 이내 스캔본을 제공합니다. 고객이 스캔 상태를 확인하고 폐기 진행에 동의한 때부터 1영업일 이내 보안폐기를 완료하고 처리 결과를 안내하며, 고객 확인 대기기간은 제외됩니다.

수령·스캔 후 등기우편 발송 상품은 결제 전에 확정한 등기소 원본 수령일부터 고객 주소지 배송 완료까지 통상 1~4영업일 소요됩니다.

수령·스캔 후 익일특급 등기발송 상품은 우체국 취급 가능 지역을 결제 전에 확인하며, 원본 수령일부터 통상 1~3영업일 소요됩니다. 익일 도착을 보장하지 않습니다.

본 서비스는 행정·법률 자문이 아닙니다. 도서·산간·공휴일·주소 오류·발급기관 또는 우체국 사정으로 통상 소요기간이 달라질 수 있으며, 회사는 지연 사유를 확인한 경우 고객에게 안내합니다.

제3조 상품과 요금

수령·스캔 후 보안폐기는 59,000원, 수령·스캔 후 등기우편 발송은 69,000원, 수령·스캔 후 익일특급 등기발송은 79,000원입니다. 표시된 금액에는 부가가치세가 포함됩니다.

등기우편 발송 요금에는 배송지 1곳, 보안봉투·주소라벨과 50g 이하 해당 우편 1건의 우편료가 포함됩니다. 무게 초과, 복수 배송지, 특수취급 또는 고객의 주소 오류·수취거절·보관기간 경과에 따른 재발송 비용은 사전에 안내하고 동의를 받은 뒤 청구합니다.

등기소 발급 수수료는 고객이 인터넷등기소에서 별도로 직접 결제합니다. 관할 등기소·통수·이동 동선 때문에 추가 비용이 예상되면 회사는 최종 금액과 사유를 결제 전에 안내합니다.

제4조 예약과 계약 성립

고객이 카카오에서 법인명, 수령 등기소, 희망일, 통수와 원본 처리 방식을 알려주면 회사가 수행 가능 여부와 최종 비용을 안내합니다. 고객이 견적에 동의하고 결제를 완료한 뒤 인터넷등기소 발급예약을 직접 완료하고, 별도 1회용 보안 링크에 발급예약번호와 건별 예약비밀번호를 등록하면 서비스 예약이 확정됩니다.

서류 미비, 권한 확인 불가, 발급기관 운영 사정 또는 수행자 배정 불가 등의 사유가 있으면 회사는 예약을 거절하거나 고객과 협의하여 일정을 변경할 수 있습니다.

전자결제 PG 연동 심사와 실결제 검증이 완료되기 전에는 회사가 카카오에서 가능한 결제수단을 별도로 안내합니다. 카카오 상담 요청만으로 예약 또는 결제가 완료되지 않습니다.

제5조 원본 처리와 등기우편

보안폐기는 회사가 스캔 상태를 안내한 뒤 고객이 별도로 폐기 진행을 확인한 경우에만 실행합니다. 폐기 완료 후에는 원본을 복구·반환·등기발송할 수 없습니다.

등기발송은 해당 우체국의 당일 우편물 접수 마감 시각 1시간 전까지 등기소 수령이 완료된 경우에만 당일 창구 접수를 목표로 하며, 이후 수령 건은 다음 영업일에 접수합니다. 당일 창구 접수는 준비 중인 당일배송 서비스와 다르며 당일 배송 완료를 의미하지 않습니다.

등기우편 배송 완료까지의 통상 소요기간은 상품 상세페이지에 표시한 1~4영업일이며, 도서·산간·공휴일·수취인 부재·주소 오류 또는 우체국 사정이 있으면 추가 소요될 수 있습니다.

익일특급 등기발송은 우체국 취급 가능 지역에서만 제공하며 상품 상세페이지에 표시한 통상 소요기간은 1~3영업일입니다. 우체국 접수 시각과 배송 사정에 따라 다음 영업일 도착이 보장되지 않습니다.

사전접수번호만 생성된 상태는 우체국 접수 완료가 아닙니다. 회사는 우체국 창구에서 실물 접수를 마치고 13자리 등기번호와 접수 증적을 확인한 뒤 고객에게 등기번호를 공유합니다.

제6조 이용자의 의무

고객은 신청 권한이 있는 정확한 정보를 제공하고, 적법한 위임 절차와 필요한 서류를 준비해야 합니다.

타인의 권리를 침해하거나 허위·위조 정보를 이용한 신청, 법령을 위반하는 목적의 이용은 금지됩니다.

고객의 정보 오류나 서류 미비로 일정이 변경될 경우 회사는 확인 즉시 고객에게 안내합니다.

제7조 취소, 청약철회 및 환불

취소와 환불에는 취소·환불 정책이 적용됩니다. 고객의 법정 청약철회권을 제한하지 않으며, 서비스 수행이 시작된 뒤에는 관계 법령과 고객의 사전 동의 범위에서 이미 제공된 부분 또는 실제 발생 비용이 반영될 수 있습니다.

상세 기준은 취소·환불 페이지에서 확인할 수 있습니다.

제8조 책임의 범위

회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.

천재지변, 발급기관의 휴무·전산장애·업무 지연, 고객의 권한 또는 서류 하자처럼 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유가 발생하면 회사는 지체 없이 상황과 대안을 안내합니다.

회사는 법령이 허용하지 않는 방식으로 책임을 일률적으로 배제하지 않습니다.

제9조 분쟁 해결

고객은 고객지원 연락처를 통해 불만이나 분쟁 해결을 요청할 수 있으며 회사는 합리적인 범위에서 신속히 처리합니다.

협의로 해결되지 않는 경우 관계 법령이 정한 절차와 관할법원에 따릅니다.